Privacybeleid
Ingangsdatum: 22 januari 2026
Bijgewerkt op: 22 januari 2026
Dit Privacybeleid legt het beleid uit van https://muva.be/ met betrekking tot de verzameling, het gebruik, de openbaarmaking en de bescherming van persoonsgegevens die wij verzamelen wanneer u toegang krijgt tot https://muva.be/ (de “Dienst”).
Dit Privacybeleid beschrijft uw privacyrechten en hoe u wordt beschermd onder de toepasselijke privacywetgeving.
Door gebruik te maken van onze Dienst stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Gebruik onze Dienst niet indien u niet instemt met de verzameling en het gebruik van uw informatie zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
De definities van de hieronder gebruikte rechtsgrondslagen worden als volgt begrepen:
Gerechtvaardigd belang Belang van het Bedrijf of van een derde, mits uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen, en een dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens wordt afgewogen tegen uw rechten en vrijheden.
Uitvoering van een overeenkomst Verwerking van uw persoonsgegevens waar dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om precontractuele maatregelen te nemen voordat een dergelijke overeenkomst wordt gesloten.
Wettelijke verplichtingen Verwerking van uw persoonsgegevens waar dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke of reglementaire verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
Toestemming Elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee u, door middel van een verklaring of een duidelijke bevestigende handeling, instemt met de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wat wij verzamelen Informatie over hoe gebruikers omgaan met onze website of applicatie, waaronder:
Bezochte pagina’s
Tijd doorgebracht op pagina’s
Klikpaden
Browserdetails
Doel Analyseren van gebruikersgedrag, optimaliseren van prestaties en verbeteren van de gebruikerservaring.
Bewaartermijn 365 dagen
Rechtsgrondslag Toestemming
Wat wij verzamelen
Volledige naam
E-mailadres
Mobiel telefoonnummer
Doel Beheer van gebruikersaccounts, ondersteunen van veilige toegang en aanbieden van gepersonaliseerde inhoud.
Bewaartermijn 180 dagen
Rechtsgrondslag Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u:
Formulieren invult
Onze Diensten gebruikt
In bepaalde gevallen is het verstrekken van persoonsgegevens:
Een wettelijke verplichting
Een contractuele verplichting
Noodzakelijk om een overeenkomst te sluiten
Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op dataportabiliteit
Recht van bezwaar
Recht op informatie
Overeenkomstig artikel 13(2)(c) van de AVG heeft u het recht uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken.
Als bezoeker van deze website kunt u uw toestemming aanpassen of intrekken via de toestemmingsbanner op de website. U kunt ook contact opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@muva.be.
Wij behandelen uw verzoek:
Na ontvangst van een schriftelijk verzoek
Na verificatie van uw identiteit
Uw verzoek wordt binnen één maand behandeld. Deze termijn kan met maximaal twee maanden worden verlengd bij complexe of omvangrijke verzoeken. U wordt hierover tijdig geïnformeerd.
Indien wij een verzoek weigeren, verstrekken wij een gemotiveerde schriftelijke toelichting.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.
Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger
Hoewel geen enkel technologisch systeem volledig veilig is, nemen wij passende maatregelen om ongeautoriseerde toegang of misbruik te beperken.
Wij en onze externe dienstverleners zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid
Wij hanteren redelijke fysieke, technische en administratieve beveiligingsmaatregelen
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website. Raadpleeg dit beleid regelmatig.
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen:
Naam: Muva BV
Adres: John Cockerillstraat 102
E-mail: info@muva.be
Website: https://muva.be/
Telefoon: 011 55 58 54